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高效沟通技巧
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学校价格：￥电话咨询 网上优惠价：￥可享团购价 关注度：636人 
总课时：电话咨询 开班日期：常年开班 上课时段：白班/晚班/周末班 授课学校：武汉成功卡耐基 上课地点：武汉市洪山区街道口阜华大厦 【课程背景】
企业管理中70%以上的问题是由于沟通不畅所造成的；而克林顿的首席顾问罗杰.道森的描述是，这个世界上只有二种人：会沟通的和不会沟通的；由此可见沟通的重要性。
企业沟通氛围严肃，权责不够清晰，部门横向沟通少而且质量差，上对下沟通多但以施压为主，下对上回馈少而且被动，缺少良好沟通平台，更没有愉快的沟通气氛。管理者甚至已经疏离市场和客户。
如何让沟通成为公司的竞争优势？如何建立起公司里的“沟通文化”？如何解开公司里沟通的死结？如何在工作中与上司、同事和下属顺畅有效地沟通？有效沟通的*重要原则是什么？*有效的沟通方法是什么？
【课程受益】
◆深化对“高效沟通”的认识、感悟人际关系的秘诀
◆深入了解与上级、下级、平级之间管理沟通的原则、技巧
◆掌握反馈、下达指令、批评与表扬技巧的实用技巧
◆深入认识不同的沟通风格，提高对他人沟通风格的判断力
◆*程度预防并化解沟通障碍，掌握正确沟通技巧
【课程大纲】
*章节：沟通前的准备
1、固定思维模式对沟通效果的影响
2、思维模式下的沟通行为准则
3、 沟通的四大目的
第二章节：以战略视野把握管理沟通
1、沟通问题在*文化中的普遍性和严重性
2、管理者使命正位与能力提升是高效沟通的根本前提
3、企业管理发展的蜕变是高效沟通的根本路径
第三章节：高效沟通技巧
1、管理沟通基础
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