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关键字:职场人际沟通|人际沟通培训|成功卡耐基

学校价格:¥电话咨询 网上优惠价:¥可享团购价 关注度:525人
总课时:电话咨询 开班日期:常年开班 上课时段:早班/晚班/周末班  
授课学校:武汉成功卡耐基
上课地点:武汉市洪山区街道口阜华大厦
【课程背景】

一个人成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。石油大王洛克菲勒说:“假如人与人之间的沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”

沟通技能自古以来就是人际交往与合作中极其重要的能力,人们相互认识、相互理解与合作的重要途径就是人际沟通。一个人要想成功做好各种各样的事情,处理好各种各样的关系,拥有良好的沟通技能极其重要。在职场工作中,不管是对上司、下属、同仁、客户,或是对各接洽商谈的单位,都需要良好的沟通艺术与技巧。

卡耐基《职场人际沟通》实战训练营,*对*新沟通理论的系统总结以及对众多成功人士的深入研究,提炼出一套完善的沟通学习体系。*系统的沟通技能训练和学习,让你掌握沟通的技巧与艺术,使您在工作、生活中游刃有余。

【课程受益】

◇ 认知有效沟通的重要性及核心定义

◇ 认识沟通的各种障碍及消除办法,掌握有效沟通的主要步骤与方法

◇ 掌握谈话技巧,有效地表达自己的观点,学会即兴发言的艺术,彰显个人魅力

◇ 了解人际风格的特点,掌握不同的应对技巧;学会与领导进行沟通、有效说服领导的艺术

◇ 学会与外部客户进行沟通和有效处理客户异议的沟通技巧与艺术

◇ 掌握危机管理与冲突中的有效沟通技巧和有效处理方法

【课程大纲】

*章节:沟通与管理沟通

1、什么是沟通

2、沟通的要素

3、沟通的原则

4、沟通的重要性

5、什么是管理沟通

6、管理沟通的重要性

第二章节:沟通能力可以改变一个人发展的命运

编号 班级名称 开班日期 教学点 网上优惠价 网上支付
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