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学校价格:¥电话咨询 网上优惠价:¥可享团购价 关注度:686人
总课时:预约咨询 开班日期:滚动式开班 上课时段:白班、晚班、周末班  
授课学校:武汉卡耐基教育
上课地点:武汉武昌阅马场
  人际交往作为生活中一种必不可少的活动,要求每个交际主体要学会自我调节。所谓自我调节,是指面对变化多端的交际情境,能及时作出适应性反应。能在交际中及时进行自我调节,控制交际局面,便可取得较好的交际效果。

  *单元人际关系

  概述人际关系的基本概念

  学习游乐场:人际敏感性训练

  1、什么是人际关系?

  2、人际关系的基本成分

  3、人际关系的基本特点

  知识分享:梅奥的霍桑实验

  4、人际关系对个体的重要性

  5、人际关系的核心是什么?

  6、三种基本的人际需要

  7、六种基本的人际关系取向

  知识分享:人际关系与幸福

  人际交往的动力

  1、社会交换产生的人际交往动力

  2、亲合动机产生的人际交往动力

  人际关系发展的阶段

  1、人际关系建立与发展的4个阶段

  2、人际关系深度的“探测器”

  3、良好人际关系的原则

  第二单元建立良好的人际关系

  印象形成

  什么是印象?

  印象形成的概念

  印象形成的效应

  印象形成中的信息整合模式

  印象管理

  印象管理的概念

  印象管理的作用

  人际交往中常用的印象管理策略

  知识分享:*人的“面子”

  建立良好人际关系的态度

  态度(一):尊重

  态度(二):热情

  态度(三):真诚

  态度(四):共情

  建立良好人际关系的途径

  途径(一):塑造良好的个人形象

  途径(二):主动交往

  途径(三):善用共情

  途径(四):善用表扬与批评

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