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关键字:电话营销培训|电话营销培训班|武汉销售口才|销售口才培训

学校价格:¥电话咨询 网上优惠价:¥可享团购价 关注度:466人
总课时:预约咨询 开班日期:滚动式开班 上课时段:白班、晚班、周末班  
授课学校:武汉卡耐基教育
上课地点:武汉武昌阅马场
  电话营销在*还是相对较新的一种营销模式,10年前在*刚刚出现,在*近的3年时间里才发展到一定规模,与其他各种蓬勃发展的营销模式相对比,*企业的电话营销理念和思想还有待于提升。电话营销与传统的营销模式有较大的区别,由于无法与客户面对面地进行沟通,以及客户在电话中的心理特点,电话营销比面对面营销在信息传递,获取客户信任方面有较大的挑战。企业的竞争是人才的竞争!什么样的人才成就什么样的企业!
 
  **具实战性、系统性、完整性的电话营销话术训练课程!
 
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  一个让你在何时何地,只要有电话都能创造销售额的课程
 
  一个当场学完就能马上使用到的课程
 
  一个与众不同的培训和训练模式
 
  一个你一生无论如何都要认识的良师益友
 
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  一个不可思议,非常不可思议很容易就能创造财富的课程
 
  一个你想都想不到它所给你带来的的价值如此之大
 
  电话营销话术训练营帮企业解决这些问题!
 
  为何公司电话营销人员流失率这么高?
 
  为何公司电话营销成本如此之高,却业绩下滑?
 
  为何公司电话营销人员工作时状态不佳?
 
  为何公司电话营销人员遭到拒绝后,自信心受挫?
 
  为何有意向成交的客户*后未成交?
 
  为何好的产品和服务却推广不出去?
 
  为何花费大量的广告费用做宣传,为什么客户没有增加,绩效不见提升?
 
  公司的营销代表在接、打电话的同时,是否真正行销了公司的服务和产品?
 
  电话营销中邀约客户,为何客户迟迟不肯相见?
 
  如何营造一个能创造销售利润的销售氛围?
 
  课程提纲:
 
  一、电话营销的基本功:
 
  1、成功电话营销的三大心态。
 
  2、成功电话营销的五大方程式。
 
  3、成功电话营销的十三大思考。
 
  4、成功电话营销的十三项标准法则。
 
  二.电话营销接听电话技巧篇:
 
  1、接听电话的九大标准流程和系统话术。
 
  2、如何有效成功接听电话的技巧。
 
  三、电话营销拨打电话技巧篇
 
  1、如何有效说服客户做购买决定的说服策略。
 
  2、拨打电话的标准流程和系统话术。
 
  步骤一:选对池塘钓到大鱼(有效开发客户)
 
  步骤二:过关斩将获取信息的本领(有效突破秘书关)
 
  步骤三:找到关键按钮及解除心理戒备(有效对话决策人)
 
  步骤四:需求就是客户购买的理由(创造客户的购买需求)
 
  步骤五:介绍客户需要的服务而不是你的产品(让你的服务符合需求)
 
  步骤六:解除客户的任何抗拒及异议的技巧(满意度就是付钱的理由)
 
  步骤七:客户成交的策略与技巧。(一切的准备都为成交做准备)
 
  步骤八:如何有效的让客户为你转介绍客户(一句话倍增业绩的策略)
 
  3、如何有效成功的处理客户的投诉及抱怨的电话。
 
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