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思源教育心理咨询培训机构

  思源教育的宗旨在于学习和掌握对人力的深入剖析与充分利用,其目标是志在超越成功组织及其高层管理者,为此我们专门设计了一系列创新、独特、实用的人力资源培训课程

  心理咨询师考证
  在心理学发展的今天,它已经渗透到了我们生活每一个角落。无论在哪,无论干什么,我们都能找到心理学的存在。在企业中,招聘、培训、评价员工等含盖了很多心理学内容。管理工作中就有很多组织行为学元素,设计产品时,为了让产品操纵更容易、更有效,也要考虑心理层面的影响。从心理学技术展开,帮助管理者在识别人才、用好人才、培育人才的过程中,改变一贯主观判断的做法,迅速掌握行为心理学的方法,使管理者获得有效而实用的选材技能,从而提高自我的竞争力。
  目前世界上心理咨询师服务的一种重要形式是EAP(精神健康)服务,服务对象是世界500强企业,现在75%的世界500强企业都选择为员工提供EAP服务。
  在我国的心理咨询师职业蕴藏着巨大的潜力,有着广阔的发展前景。心理咨询师不仅可以自主执业——拥有自己的心理咨询中心,还可以担任大中*校心理教师、医院心理科咨询师、企业心理咨询师、企业心理顾问。
  人力资源培训中心不仅在教学内容和课程设置上做到中西贯通、创新务实、学以致用,用*先进的人文理念和*实用的实践方法引导心理学兴趣爱好者们更好的解决工作和生活上遇到的问题,并且着力培养心理学爱好者的文化底蕴和人文精神。并为您提供全方位的心理指导服务!
  授课内容、教材、师资、课程安排:
  (1)授课内容:按照《国家职业资格培训教程》和《心理咨询师培训讲义》的内容,*课堂讲授、案例分析、现场督导和专题讲座,培养符合国家标准,具有较高理论和技能水平的高级心理咨询师专业人才。系统传授心理咨询师必需掌握的心理测量、心理诊断、心理咨询、心理督导的理论和技能以及成功的咨询督导经验。
  ◆ 基础心理学知识
  ◆ 社会心理学知识
  ◆ 发展心理学知识
  ◆ 变态心理学与健康心理学知识
  ◆ 心理测量学知识
  ◆ 咨询心理学知识

思源教育

  沟通让管理事半功倍
  如果沟通的渠道不畅通,信息不做交流,感情不够融洽,关系很不协调,必定会影响工作,甚至影响到企业的发展。
  1、企业内部上下级之间或者同事之间,在性格、态度、思想、经验水平、知识文化等方面都具备一定的差异性,这使信息在沟*程中必然受个人主观心理因素的制约。继而产生沟通障碍。
  2、沟通双方接触机会比较少,这可能也会造成沟通障碍。
  3、下级职员对领导层的敬畏感也会对沟通的效果产生影响。
  4、信任缺失,必然会影响到沟通的正常进行。
  5、当企业机构过于庞大、组织架构多层次时,信息从高决策层传达到基层时很容易失真且耗时,极大地影响到信息的传达和执行的及时性。
  管理中的有效沟通
  和谁沟通——信息、思想、情感的沟通
  企业内部的沟通对象主要是:
  -上下级沟通:提供员工与领导层交流的机会,这样领导层层才能了解员工在想什么,他的需求是什么,同时也就能让员工明白领导层的管理目标是什么,*终达到一个什么目的。
  -员工之间、部门之间沟通:有利于实现资源共享,提高工作效率,有利于管理者实现管理目标。
  -和客户沟通:企业的外部沟通中,*主要的是与客户的沟通,直接的沟通起到非常重要的作用。
  进行企业之间的公函来往,企业内部的文件传达、会议召开,上下级之间的定期的观念交换等。另外,日常组织的技术交流、市场调查等也属于是沟通模式的一种。

思源教育

  影响组织沟通的因素有哪些
  1.认知因素
  影响沟通网络形成的个人因素包括:技术专长、开放性、表达能力等。人们的认知因素会直接影响沟通的效果。首先,在沟*程中,需要对信息进行“译码”,这时,信息发送者的可信度,以及发送者对于接收者或“听众”敏感性,都对于沟通效果有显著影响。人们的背景、经历等也会影响对于讯息的解释。其次,人们的判断和思维能力对于沟通信息的编码与解码具有很大的影响,由于同样词语对于不同人员可能具有不同的“语义”,因而对“同样的语言”容易给予不同的信息加工或在编码与解码之间不兼容,从而造成沟通偏差。第三,各人的参照框架会有较大的差异,处于*线的员工、主管等具有不同于中高层经理的参照框架,因而产生内隐性的沟通歪曲和偏差。第四,人们在沟通中倾向于表现出某种“选择性倾听”,以至于阻碍新的似乎有所冲突性的信息加工,并且在上行沟通中起到“过滤”的作用,例如,下属对上级保留不利信息。各级员工不同的选择性注意和知觉水平会在很大程度上制约沟通者对于信息的选择、筛选、搜寻、加工和反馈,也会由于经验不同,而对于相同沟通信息作出不同的解释。研究表明,过滤是组织沟通中常见的由于传递不良、信息弱化等带来的问题。为了克服认知方面的问题,需要从接收者的角度对讯息加以编码和传递;并*直接提问和回顾沟通内容等方式,减少沟通问题。同时,管理者应该把沟通差误看成一种学习机会,营造双向沟通的气氛。
  2.价值取向因素
  在任何沟通情景中,人们的兴趣、价值观取向会影响对信息作出价值判断,这是指在完整接受沟通信息之前赋予一定的价值。这一倾向主要受各人经历和信息评价的影响。同时,信息源的可信性知觉也是沟通中十分重要的因素。研究表明,接受者的信息源可信性知觉会直接影响其观点和行动。例如,下属对于来自经理的信息会受到他们对经理的评价,特别是他们与经理的相处经历。
  3.任务因素与环境因素
  沟通的时机、通道特点和所使用的媒体,对于沟通质量影响很大。同时,任务特征是决定沟通网络模式的关键因素:如果群体的主要任务是决策,就需要采用全通道沟通网络,以便为评价所有的备择方案所需要的信息;如果群体的任务主要是执行具体工作任务,则需要构建链式网络或轮式网络,这时,群体成员之间的沟通对于完成任务并不重要。时间压力也是沟通的重要障碍之一,例如,时间压力会导致“短路”、短时内信息超载等。群体成员的工作环境会对沟通的频次和互动类型产生巨大的影响,这些因素包括工作场所、地理位置、办公地点等。这里还包括社会心理环境因素,如群体内聚力与气氛、上下级关系、群体规范等因素。此外,电子商务和互联网的迅猛扩展,也使沟通网络得到了新的发展

思源教育

  让董事会与高管层打开坦诚合作的沟通之门
  根据我们在董事会的工作体验以及与上百名董事和公司高级管理人员的座谈,我们有相当的把握认为董事会会议室内的不当行为确实存在。常见的典型问题有:
  1、公司CEO的自卫心理很强,不愿坦率面对董事会。结果,讨论的气氛总是很紧张,变成互相质询。董事们不得不隐藏和放弃自己的观点。
  2、公司管理层向董事会提供的材料很混乱,或仅仅将既成事实的决策通告董事会。结果,董事会没有机会探究其他可替代的行动方案。
  3、董事们感到自己的提议不受重视。这可能导致形成一个消极的董事会,董事们“失去兴趣”,不再试图提出自己的看法。
  4、董事们利用董事会会议彼此评判,力图证明自己的聪明才智或证明自己已经理解了董事会报告;或花时间夸耀他们曾经工作过的其他公司运作多么完美。结果,董事会的讨论成为“表演”,却没有也无法解决公司的重大问题。
  5、当公司管理层报告坏消息时,董事会成员“炮轰管理层”,结果,以后坏消息来得更迟,经常迟得不可收拾。
  6、董事们说得多,听得少。他们希望自己受到尊重,和公司高层管理人员的“谈话”也多是单向的。结果,董事们无法适当地验证自己的观点,也不清楚管理层的想法。
  7、公司CEO垄断会议时间向董事们灌输行业和公司的发展现状。结果,几乎没有时间留给其他的会议日程,董事们也失去了讨论的机会。
  8、独立董事们的“执行会议”(该会议排除包括CEO和执行董事在内的公司管理层)混乱并冗长。结果,董事会的其他成员因时间的浪费而失去耐心,CEO也越来越焦躁,用一个形象的比喻:他在地板上来回地踱步,愤怒地问:“他们在那里做什么?”
  9、公司董事会主席过分关注按时结束会议。结果,重要的讨论被压缩了,会议日程上的*后一个议题在混乱中结束,董事们纷纷合上公文包向门口走去。我们曾经说过,这

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