新励成卡耐基培训班

　　新励成卡耐基随着时代的需求与变革进行创新改版，具有实用化、本土化、专业化、创新化等特点，真正做到结合学员生活和工作的实用性训练课程，并学以致用。追求品质至上，坚持持续发展的理念，以绝对高质量的课程和*的师资团队，全力帮助人们致力于提升自我素质，及社会竞争力，协助个人、企业及院校提升个人素质、展现综合竞争力。

　　说服力销售

　　*：说服心理学;说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程。首先，你要有好的心理状态。心态好表现在：你形象如何，目标的准确性，专业知识巩固，精神状态等方面;形象：正襟危坐、谈吐得体;知识：专业知识技巧成熟;目标：自身明确和目标客户明确;精神：精力旺盛、自信满满;我们有专门一套情绪调节的方法：能量排泄法，自我激励法，创造欢乐法;三法让你真正调整好你的销售心态，独当一面!然后，你要了解人们为什么会接受你的观念或产品，才能在适当的时间说出适当的话。

　　第二：和谐关系建立;如何将和谐落实到每一个细节呢?可以用第三者见证法，让他人的见证，增加其信任感;有效地倾听法，上帝给我们两只耳朵一张嘴就是让我们多倾听，少发言，多了解;透过模仿法，模仿你的客户部分爱好倾向，在细节中拉近你们距离。

　　第三：顾客需求分析、解决：和尚没有梳子的需求，怎样才能发现，他的需求!

　　第四：竞争对手分析;开战前在对竞争分析上的分析是不可少的!知己知彼，百战不殆都知道!可又有谁真正做到知彼呢?有竞争对手就有反对意见，不能批评竞争对手来提高自己的身份，和谐销售不能有意见就能解除;处理反对意见的步骤，方法，产品说明都有讲究!

　　第五：成交技巧;*后阶段的冲刺让你前面的努力不会显得白费;交谈中察言观色让成交信号无所遁形!应用成交顾客的五大技巧，趁人打铁乘胜追击拿下订单!

　　第六：做好顾客服务;已是你的客户还不行!还得维护，维护的好的客户转带来的客户赢过你辛辛苦苦开发的客户!客户转介绍的要点要掌握!

　　整个流程看起来不难但做起来也不容易!教你!不仅需要教你的内容注重可操作性和实用性，案例贴近生活且影响力大;幽默而富有激情，鼓动力强而兼具亲和力也必不可少!无需四面寻找，新励成就在你的回首处!

　　心理素质

　　*节：状态调整：动作产生情绪，情绪有可以从“呼吸、部表情、肢体动作等”表现出来;说稳重的人状态调整能力很强，即是说他很会调整“呼吸、部表情、肢体动作等”。焦点转换原理、头脑次感元的调整、摄象机原理使得让人们丝毫觉察不到你的风吹草动，而是另一番静如止水、泰山崩于前而不惊的风景。

　　第二节：以终为始：把*后不论好坏的结果轻描淡写，重新轻装上阵，攻占下一据点!让你升华到不在乎结果如何，都以初学者(归零)的心态，认真学习继续前进的境界，常年累计，你这干燥的海绵越来越饱和，到那时你想没重量都难!

　　第三节 信念追求：信念是在“人们在价值观的探索”中摸索出来的定理，既然是定理那也说明不可随意被更改。如果这定理有偏差， 那如何转换我们的信念就显得很重要了。信念也是一份坚持不解的执着，就是这份执着，让你走过荆棘、踏过沙漠却不感路途上的寂寞。

　　第四节 心理素质的神经链调整：用六个步骤让你消除神经链带来负面的影响，增加神经链积极反映。方法与原则决定你对自己的定位和要求，让你的价值感调整的更明确，目标使命更清晰。

　　高效记忆

　　*测试，了解自己目前的记忆水平，和是否运用错误的记忆方法，激发提升记忆力的欲望和学习记忆法的兴趣，更快速调整状态进入课程学习。揭开世界记忆大师快速记忆的秘密和方法，甚至将*古老的，*有效的古罗马房间记忆法现代化，结合现代实际，让成为记忆高手不再可望而不可及。

　　学习*基础的三大方法的同时，记下圆周率前100位，打造飞机型快速记忆系统数字编码近五十个，为启动右脑快速学习力打下基础。快速记忆的精髓在于出图像是速度和图像联结的速度，提升这两方面的能力，快速记忆将成为小菜一碟。一直以来的死记硬背方式扼杀了多少人的创造力，记忆能力甚至学习热情，学习兴趣。

　　右脑图像记忆让记忆从此不再枯燥，而是充满乐趣。运用以上*基本的三大方法具体信息如何具体运用，让记忆速度提升五倍，五十倍甚至更快。速学英语的基础，记忆单词，记忆句子，记忆文字，让学习英语不再痛苦。十大英语单词速记法的学习加实战，包括大量记忆单词的方法。熟练后一小时记忆80或者100个以上不是难题。

　　面对面沟通的技巧

　　每个人都想广交朋友，而要想多交朋友，就需要多和陌生人沟通。因此，今天就和大家一起分享如何与陌生人沟通的一些经验。

　　一、谈话要讲究语气

　　和陌生人交流沟通要讲究语气和语速，语速不能太快像连珠炮、竹筒倒豆一样;语调即不能过高，也不能过低象蚊子一样。如果不是老乡则要使用普通话来交谈。千万不能在言语中带脏话，一举一动，谈吐之间要有风度和气质，给人以良好的感觉。

　　二、不要涉及隐私话题

　　由于和你交谈的是陌生人，你们是*次交流。因此，你们的谈话的话题应该较为轻松，不要涉及对方的隐私，如你的月薪是多少啊，你结婚没有啊等一类话题。如果你交谈中这些话题不可避免的涉及到这些话题，则不可以直接发问，而应该采用旁敲侧击的方法，婉转提问。

　　三、善于交互

　　和陌生人沟通交流，有别于和好朋友交流。所以，一定要注意不能一味的说话给对方听，而要相互交谈，你一言我一语。要善于用祈使句给对方话语权，比如说：“我认为这个事情……，你觉得怎么样啊?”这样就很自然的把话语权交给了对方。*交互的过程，你能够了解对方对某些事情的看法和观点从而找到下一个话题。

　　四、善于推销自己

　　和陌生人交流，要学会推销自己。当两者打开话闸子后，你可以先介绍一下自己，叫什么名，哪里人，因为什么事到这里来，曾经在哪里工作学习过等一些有关自己的信息。其实在介绍自己的过程中对方就了解了你，会和自己做比对，说不定你在介绍自己的时候会和对方产生共鸣，“啊，这么说咱么还是老乡(校友、同行)”。一下子就可以拉近彼此的距离，找到很多共同的话题。

　　五、要善于倾听

　　一般人在倾听时常常出现以下情况： 一、很容易打断对方讲话;二、发出认同对方“恩……”“是……” 等一类的声音。较佳的倾听却是完全没有声音，而且不打断对方讲话，两眼注视对方，等到对方停止发言时，再发表自己的意见。而更加理想的情况是让对方不断地发言，愈保持倾听，你就越握有控制权。在沟*程中，20%的说话时间中，问问题的时间又占了80%。问问题越简单越好，是非型问题是*的。说话以自在的态度和缓和的语调，一般人更容易接受。