武汉盛世领导力培训学校我们以*向企业提供高质量，具有实用性与可操作性的解決方案。
【武汉盛世领导力培训学校官网】◆24小时咨询热线：400-888-4851 QQ：2948863431◆武汉盛世领导力培训学校根据服务企业的需要，进行分阶段、参与性管理顾问模式，跟进式的企业内训包括：项目咨询加跟踪实施、常年管理顾问，托管服务及参股管理等全方位的综合管理咨询服务及培训。四年来，我们以*向企业提供高质量，具有实用性与可操作性的解決方案。
武汉盛世领导力培训学校已为众多知名企业提供过服务，其有效的实战模式和系统的专业水平及优质服务得到了广泛肯定，同时也培养了一批企业所需要的优秀管理人才。
客户关系管理培训
课程背景
20%的大客户为企业带来了80%的或利润，“得大客户者，得天下”，已成为不少企业的共识。然而，正因为大客户对企业如此重要，你的竞争对手时时刻刻也在惦记着你的大客户，如何提高大客户忠诚度，与大客户保持长久关系已经成为众多企业头痛的问题。那么在实际的市场操作中，企业究竟要如何做？
课程收益
◆ 只有超越做客户期望的客户服务才能造就客户忠诚
◆ 和学员一起分享什么是客户所认为重要的
◆ 引入"客户服务循环" 的概念，并指导学员用于实践
◆ 帮助学员更好的了解和理解客户
◆ 客户服务（48种实战技巧）和原则
◆ 善于从过失中尽快恢复并总结教训。
课程内容
一、面对大客户《顾问式营销》如何去“问”？
二、与大客户沟通及处理异议技巧
三、与大客户礼尚往来技巧
四、与大客户进餐——酒桌文化
【课程特色】实战、实操、实效、 参与互动式、 实践体验式。
【授课风格】“寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中”,授课风格生动、幽默,讲解深入浅出或浅入深出,不仅案例丰富,且提供多种实用的解决问题之工具及技巧。 
领导力口才培训
课程背景
领导者如何让企业的规划转化成员工的行动？领导者如何培育出如臂使手的人才梯队？
课程内容
空明无执的心灵
１、东方三大圣人悟出了什么道？２、中庸之为德——弧线思维与三端论思维.
实践运用：中高层经理的角色错位
入世定律
１、相对率——在相对的世界*会敬畏。实践运用：黄光裕败走麦城２、或然率——“必然”是一个美丽的陷阱。实践运用：*民企之殇——在即将登顶时跌落。３、证果率——有效果比讲道理更重要
实践运用：死于空降４、利己率——操之在我。实践运用：子贡的境界
课程目标
学习之后掌握了实战演说能力，创造数以百倍的回报，数十万演讲网粉丝*：若干年后，你一定会惊讶于今天的选择；学习完毕之后，觉得没有效果，可以联系退款，你没有任何损失。 
让口才成为你的*生产力
口才在日益激烈的竞争中越来越彰显了它的重要性，一个人没有了口才就像是没有声音的电影，只有影子而没有任何语言表达，哪怕你的外表再好，时间长了，都容易让人感到疲惫，很多时候就是因为口才而和很多千载难逢的机会擦肩而过，等失去了才想起要拾回，而往往等你发现的时候就已经晚了，因为很多东西只有一次，失去了就永远失去了。
在现今社会，越来越多的出现了沟通障碍，不是我们有代沟，也不是真正的思想存在偏差，而罪魁祸首是我们的表达能力不强，一件本来很好的事情，由于我们的表达不当，往往会让人产生另外一种看法。有时候经常会看到报纸电视上面报道说*因为父母不给买什么而杀自己的亲身父母。熟话说：虎毒不食子。真的是因为父母的一句话或一个小小的行为就能让亲手养了这么多年的*来杀害自己吗？那是一种因为长期缺乏沟通*终在心中累计成了一片大海，就如一根稻草就能压死一头大象一样的道理！
一个口才不好的人，不仅家庭关系，人际关系会受到影响，很多时候，会导致自己的前途受到阻碍。大家回顾一下，在自己身边是不是有领导在开会时总是说不到重点，说话洛里啰嗦半天说不出一句道理，明明一个很好的话题从他口里说出来是那么的干燥无味，而有很多同事一件很枯燥的事也能说得全场都大笑，这个时候，你往往会很关注身边的那个同事而忽略了领导的存在。
所以，为了自己的美好家庭，为了自己的事业，我们大家一起来学习口才吧，让口才成为我们的*生产力！ 
电话销售实战技能提升训练营
训练对象：从事销售、呼叫中心坐席、基层主管、中阶主管、培训负责人等相关人员 针对问题: 没有亲和力，不懂赞美、无法留下深刻印象，开场不能在*时间引起客户兴趣，声音无感情，语调平淡，不善倾听，很难分辨真假客户，话术说服力弱，交流时间长，成交率却不高，话术没有套路，不能灵活应对各种异议，成交力不足，缺乏缔结方法和力度 课程介绍 更好地与客户建立长期的信任关系，运用正确的方法管理客户和销售机会，提高销售能力和协调能力，更加充足而定位准确的掌握客户资料，更清楚地直接把握客户的需求，更好地掌握开场白的运用技巧，更有效地消除客户顾虑。同时，掌握促成订单的技巧，本课程的使用对象是希望提高销售能力和专业素养的销售人员，也可作为任何从事销售工作或对销售工作感兴趣的个人的自修课程。 课程大纲： *单元销售里程碑和销售漏斗管理 1、销售流程和里程碑结合 2、里程碑的客户分类 3、标准销售漏斗的推进 第二单元找对人 1、绕障碍的10个关键技巧 2、区分所接触的三类客户 第三单元 善准备 1、我为什么要打 2、我想达到什么目标？ 3、客户为什么会接听我的？ 4、肢体语言和态度准备好了吗？ 第四单元 抓开场 1、自我介绍 2、礼貌用语/建立关联 3、陈述目的并吸引注意力 4、确认时间 5、以提问结束 6、开场白话术设计 6.1、不同职位 6.2、不同来源 | 
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