演讲与口才培训

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目前已有公务员、公司高管、职场白领、工程师、会计师、律师、教师和学生等来自各行各业的300000余名学员成功毕业，培训效果得到了高度认可和一致好评，*培训给学员带来的影响力持久不衰，在社会赢得了良好的口碑与极高的声誉。

　　公务员口才

　　一、课程描述

　　公务员面试目的，是考生*面试要达到自己理想的预期效果。面试时考官会对考生各方面的素质进行测评，以此作为录用合适人员的依据。考生参加面试时应充分展现自身素质和优秀才能，作为获得被录用的资格条件。在公务员录用考试工作中，面试环节是测评公务员能力素质*直接、*有效的途径。因此也成为很多考生紧张恐惧和影响发挥的环节。

　　本课程根据公务员面试特点，采取针对性*、实战演练、模拟训练、影像纠正等训练方式，目的就是帮助考生在公务员面试口才中自信展现自我，克服紧张情绪，清晰条理地表达自己，出众地展现优势，给考官留下良好的印象，给自己的公务员面试创造更多获胜的机会，把握成功。

　　二、针对人群

　　《公务员面试口才》训练课程是每一位参加公务员面试的考生需要参加的训练课程，如果符合以下情况，那就更需要上公务员面试口才的训练课程：

　　1.讲话缺乏条理、辞不达意、心跳加速、面红耳赤

　　2.讲话手心冒汗、双腿发软、面部僵硬、双手发抖

　　3.讲话大脑空白、无法思考、思路不清、声音发颤

　　4.容易受到外界干扰、对*有心理压力

　　5.肢体动作僵硬、小动作多、面部表情不自然

　　6.口头语多、语音语调平缓、缺乏感染力

　　7.眼神飘忽不定、目光不敢与考官对视、情绪易受影响、

　　三、课程特色

　　卡耐基训练《公务员口才》训练课程有以下特色：

　　1.实战训练式特色：场景模拟实战演练，精心设计特定场景，让您提前进入面试阶段;

　　2.小班授课一对一*：采用小班授课，讲师针对性*，一对一点评;

　　3.抗压力和干扰力训练：在公务员面试训练课程中，给学员抗压力和抗干扰式训练，使学员不受外界环境的干扰;

　　4.影像纠正训练：训练全程视频追拍，暴露在台上的真实表现，有什么小动作都一览无遗，清楚认识自我，彻底纠正陋习。

　　有效沟通的原则

　　1、培养勇气和自信

　　当众演说的训练是一条通往自信的大道，一旦发现自己能当众起来，对着人群说话，当你与他人交谈时，你就会发现具有了信心和勇气，这会使你前途无量，与他人有效的交谈，并赢得他们的合作，这是你前进中应该努力培养的一种能力。

　　要有一种强烈而持久的欲望。其实当众说话一点也不困难，只要遵循一些简单而重要的规则就行。需要自信，需要有在公开场合中表达自己能力的机会。

　　要充分明自己要说些什么，要集中精力、保持自信和口角生风，要尽力培养一种能力，让别人能够窥视你的脑海和心灵。

　　要让信心伴随你的行动。要用你的欲望提升自己的热忱，用毅力磨平高山，要相信自己一定会成功。

　　*后就是要练习、练习、再练习!有人问萧伯纳，是如何学得声势夺人地当众演说时，他说：我是用学会溜冰的方法来做的——我固执地一个劲儿地让自己出丑，直到我习以为常。

　　2、充分准备带给你信心

　　害怕当众说话的主要原因，是你不习惯于当众说话。当你令人感觉很勇敢，那你就会表现得好像真的很勇敢。

　　其实害怕当众说话，不是你一个人才感受到的。登台时有某种程度的恐惧感反而会有一定好处，只是不要紧张，一般来说生理上的警觉会使你表达得更流畅。

　　要按照适当的方式准备。首先不要逐字地记忆演说的内容，其次要预先将自己的音信汇集整理，第三，有个万无一失的办法，就是在朋友面前预讲。

　　要对自己有把握。要将自己融入到自己演讲的题材中去，避免想令你不安的负面剌激，要给自己打气。

　　要表现得信心十足。

　　3、有效说话的技巧

　　演讲不是背诵，是自己脑海及心灵的深掘，是对生命深处理念的提取，用你的心不会找不到听众的，唯有你熟悉的事情，你热衷的题材，才能快速轻易地当众表达。

　　要说自己经历或琢磨过的事。讲述生命对自己的启示，从自己的背景中找题目，比如早年的成长历程、早期欲求出人头地的奋斗、你的嗜好和娱乐、特殊的知识领域、不寻常的经历、信仰与信念等。

　　要对选择的题材充满热忱。如果有人当众反对，你是否会信心十足，热烈激昂地辩护，如果能，你选的题材就对了。如果你对演讲的题材提不起兴趣，那么*换个题目。

　　激发听众与你产生共鸣。唯有演讲者使自己的演讲与活生笺听众发生关联的时候，演讲的情况才会真正形成。

　　情商的作用

　　1、情商是指情绪控制能力或情绪智力高下，虽然它不适于象智商那样用数值尺度来测量，但可以*一些科学的方式来了解。

　　2、情商与智商不是对立的。有的人有幸既有较高的智商又有较高的情绪商，有的人则只有其中之一。研究人员一直都在努力了解情绪商与智力商之间是怎样互相补充的，例如，一个人对付压力的能力是怎样使他集中智力并将智力付诸实用的。

　　3、在预测人的成功时，了解情绪智力比*智商测试以及其它标准化成就测试测量出的人的智力水平更有价值。

　　4、可以采取适当的方式提高人们调节情绪、控制情绪的能力，使情绪商因素有利于提高工作效率，有助于个人成功。

　　中餐饭桌上应注意礼仪

　　座次礼仪：

　　*饭桌上的座次是“尚左尊东”、“面朝大门为尊”。若是圆桌，则正对大门的为主客，主客左右手边的位置，则以离主客的距离来看，越靠近主客位置越尊，相同距离则左侧尊于右侧。若为八仙桌，如果有正对大门的座位，则正对大门一侧的右位为主客。如果不正对大门，则面东的一侧右席为首席。

　　如果为大宴，桌与桌间的排列讲究首席居前居中，左边依次2、4、6席,右边为3、5、7席，根据主客身份、地位，亲疏分坐。

　　如果你是主人，你应该提前到达，然后在靠门位置等待，并为来宾引座。如果你是被邀请者，那么就应该听从东道主安排入座。

　　一般来说，如果你的老板出席的话，你应该将老板引至主座，请客户*高级别的坐在主座左侧位置。除非这次招待对象的领导级别非常高。

　　点菜礼仪：

　　如果时间允许，你应该等大多数客人到齐之后，将菜单供客人传阅，并请他们来点菜。当然，作为公务宴请，你会担心预算的问题，因此，要控制预算，你*重要的是要多做饭前功课，选择合适档次的请客地点是比较重要的，这样客人也能大大领会你的预算。况且一般来说，如果是你来买单，客人也不太好意思点菜，都会让你来作主。如果你的老板也在酒席上，千万不要因为尊重他，或是认为他应酬经验丰富，酒席吃得多，而让他/她来点菜，除非是他/她主动要求。否则，他会觉得不够体面。

　　如果你是赴宴者，你应该知道，你不该在点菜时太过主动，而是要让主人来点菜。如果对方盛情要求，你可以点一个不太贵、又不是大家忌口的菜。记得征询一下桌上人的意见，特别是问一下“有没有哪些是不吃的?”或是“比较喜欢吃什么?”让大家感觉被照顾到了。点菜后，可以请示“我