卡耐基口才班

武汉卡耐基教育咨询*以“帮助个人;*;及企业成长，富强我们的祖国，铸民族之精神”为已任。

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目前已有公务员、公司高管、职场白领、工程师、会计师、律师、教师和学生等来自各行各业的300000余名学员成功毕业，培训效果得到了高度认可和一致好评，*培训给学员带来的影响力持久不衰，在社会赢得了良好的口碑与极高的声誉。

　　当众讲话训练

　　课程描述

　　武汉卡耐基自主设计的《当众讲话》训练课程采用实战训练的方式，*二十个不同主题的当众讲话训练，帮助学员消除当众讲话的紧张怯场心理，增强有效沟通力，提高演讲能力，展示自己的思想，给听众留下良好深刻的印象;同时还可以培养我们积极开放的性格、正向的思维能力，增强自己的影响力和领导力。

　　这门课是武汉卡耐基的经典课程之一，也是目前国内中文演讲培训*专业的课程之一，透过当众讲话，我们帮助学员看到一个真实的自我，一次次的发言，是学员对自我认识的一次次突破，当众讲话能力的提升，也是人整体素质提升的过程。全面提高心理、思维、表达素质，帮助学员进一步认识自我，找回自信，充分挖掘潜力，这是本课程*的价值所在。参加这门课的学员来自于社会的各行各业，都是积极向上、主动好学的社会精英。他们*讲话训练，提高了当众讲话的能力与水平，做到在众人面前清晰、流利地表达自己的想法，不仅如此，*重要的是他们提升了自信心和个人能力，能够进一步发挥自己的潜能，获得快乐和成就的同时，还收获了许多神奇的效果。

　　学好当众讲话8大好处

　　1.面对众人讲话不紧张，思路清晰。

　　2. 让人大胆说话，与人交往具备胆量与勇气，提升与人沟通、社交的能力。

　　3.提高人的语言组织能力和逻辑性，表达自如流畅。

　　4.求职面试、面对领导讲话从容自信，应答有思路

　　5.培养人的领导才能，语言更有感染力、号召力。

　　6.提升人的热情，个性更加活泼开朗

　　7.提升自我价值，培养一个人生活中必备的自信。

　　8.提高职业素质、提升职业形象、获得职业提升，赢得更多掌声。

　　心理素质

　　*节：状态调整：动作产生情绪，情绪有可以从“呼吸、部表情、肢体动作等”表现出来;说稳重的人状态调整能力很强，即是说他很会调整“呼吸、部表情、肢体动作等”。焦点转换原理、头脑次感元的调整、摄象机原理使得让人们丝毫觉察不到你的风吹草动，而是另一番静如止水、泰山崩于前而不惊的风景。

　　第二节：以终为始：把*后不论好坏的结果轻描淡写，重新轻装上阵，攻占下一据点!让你升华到不在乎结果如何，都以初学者(归零)的心态，认真学习继续前进的境界，常年累计，你这干燥的海绵越来越饱和，到那时你想没重量都难!

　　第三节 信念追求：信念是在“人们在价值观的探索”中摸索出来的定理，既然是定理那也说明不可随意被更改。如果这定理有偏差， 那如何转换我们的信念就显得很重要了。信念也是一份坚持不解的执着，就是这份执着，让你走过荆棘、踏过沙漠却不感路途上的寂寞。

　　第四节 心理素质的神经链调整：用六个步骤让你消除神经链带来负面的影响，增加神经链积极反映。方法与原则决定你对自己的定位和要求，让你的价值感调整的更明确，目标使命更清晰。

　　情商的实用价值

　　情绪控制技能具有普遍的实用价值，它们对企业应如何决定该雇佣谁，父母应如何培养自己的*，学校应怎样教育学生都是有用的。以下介绍几个与事管理及预测的人的成功有关的“情绪商”的实验案例。

　　1、“软糖实验”。该实验*观察四岁*对果汁软糖的反应预见他们的未来。实验方法是，研究人员将*们带到一间陈设简单的房间，告诉每个*说，你可以马上得到一颗果汁软糖。但是如果你能坚持不拿它直到等我外出办事回来，你就可以得到两颗糖。说罢便离去了。当他回来后便兑现承诺。然后，科学研究就这一些参加实验的*成长的过程进行。

　　在这些*长到上*时，就会表现出某些明显的差异。对这些*的父母及教题的一次调查表明，那些在四岁时能以坚持换得第二颗软糖的*通常成为适应性较强，冒险精神较强，比较受人喜欢，比较自信，比较独立的少年;而那些在早年经不起软糖诱惑的*则更可能成为孤僻、易受挫、固执的少年，他们往往屈从于压力并逃避挑战。对这些*分两组进行学术能力倾向测试的结果表明，那些在软糖实验中坚持时间较长的*的平均得分高达210分。

　　2、“乐观测试”。20世纪80年代中期，美国某保险公司某年雇佣了5000名推销员并对他们进行了培训，每名推销员的培训费高达30000美元。雇佣后*年有一半人辞职，四年后这批人只剩下五分之一。原因是：在推销人筹保险的过程中，推销员得一次又一次面对被人拒之门外的窘境。为了确定是不是那些比较善于对付挫折，将*次拒绝都当作挑战而不是挫折的人就可能成为成功的推销员，该公司向宾夕法尼亚大学的心理学家马丁·塞里格曼讨教，并请他来检验他自己关于 “在人的成功中乐观的重要性”的理论。

　　这一理论认为，当乐观主义者失败时，他们会将失败归结于某些他们可改变的事情，而不是某些固定的、他们无法克服的弱点;因此，他们会努力去克服困难，改变现状，争取成功。塞里格曼对15000名参加过两次测试的新员工进行了跟踪研究，这两次测试一次是该公司常规的甄别测试，另一次是塞里格曼自己设计的用于测试被测者乐观程度的测试。这些人中有一组人没有*甄别测试但却在乐观测试中取得“超级乐观主义者”成绩。跟踪研究表明，这一组人在所有人中工作任务完成得*。*年，他们的推销额比“一般悲观主义者”高出21%，第二年高出57%。从此以后，*塞里格曼的“乐观测试”便成为被录用为该公司推销员的一个条件。

　　3、企业人事管理者对“情绪商”的认识案例。在美国企业界，人事主管们普遍认为，“智商使人得以录用，而情绪商使人得以晋升”。一个著名的案例是，被誉为新泽西聪明工程师思想库的贝尔实验室(at&t)一位经理受命列出他手下工作绩效*的人。从他所列出的名单看，那些认为工作绩效*的人不是具有*高智商的人，而是那些情绪传递得到回应的人。这表明，与在社会交往方面不灵、性格孤僻的天才相比，那些良好的合作者和善于与同事相处的员工更可能得到为达到自己的目标所需的合作。

　　人际交往的心理沟通障碍

　　1.自负：只关心个人的需要，强调自己的感受，在人际交往中表现为目中无人。

　　2.忌妒：忌妒是对与自己有联系的、而强过自己的人的一种不服、不悦、失落、仇视，甚至带有某种破坏性的危险情感，是*把自己与他人进行对比，而产生的一种消极心态。

　　3.多疑：具有多疑心理的人，往往先在主观上设定他人对自己不满，然后在生活中寻找证据。

　　4.自卑：自卑的浅层感受是别人看不起自己，而深层的理解是自己看不起自己，即缺乏自信。

　　5.干涉：以刺探别人隐私而沾沾自喜的低层次的心理满足而已。

　　6.羞怯：具有这种心理的人，往往在交际场所或大庭广众之下，羞于启齿或害怕见人。

　　7.敌视：这是交际中比较严重的一种心理障碍。这种人总是以仇视的目光对待别人。