人力资源2级培训

　　武汉越秀学校凭借专业的人力资源专家队伍、长期积累下来的宝贵成功经验、敏锐的市场洞察力和丰富的人力资源管理专才人才库，每年新增3000HR同行，学员遍及武汉三镇。

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　　国际注册人力师/国家一级人力师双证班

　　课程对象：

　　企业在职的hr主管或经理，已经考过人力资源师二级，追求更高能力证明;

　　希望未来自己3-5年后可以升职为HR经理或总监;

　　希望考取证书，同时，更希望学习人力资源管理中高级管理实操落地课程，早日晋升为人力资源经理或总监。

　　课程特点：

　　系统性*性干货实用性：

　　面授课6天，周未学习，特别邀请了*专业、*实战的全国知名人力资源专家老师(老师来自于北京、上海、深圳一线讲师)，只讲*实用的案例，分享*干货的经验, 上一期的同学，对讲师们的评价：颜值高、幽默、超级专业有才!

　　针对性：

　　1)针对企业HR经理、总监，做到这个级别，要会设计课程体系，要会上台讲课，更要知道薪酬体系如何设计，比如员工持股、期权，会根据老板要求设计薪酬，绩效体系，针对招聘中高端人才，要有更强的面试技巧，要有创新思维能力，逻辑思维能力，更要有战略人力资源规划的实战技能。

　　2)针对不是做HR工作的部门经理、副总，这6天的课程，实用性极强，不需要有专业功底，*听得懂，6天成长为懂人力资源管理的半个专家，为个人未来职业发展奠定管理基础。

　　绩效面谈的种类

　　以下是小编为大家整理的助理人力资源管理师考试“绩效面谈的种类”的相关知识*，帮助大家复习和备考。

　　绩效面谈的种类

　　1.按照具体内容区分

　　可以有：

　　(1)绩效计划面谈。即在绩效管理初期。

　　(2)绩效指导面谈。即在绩效管理活动的过程中。

　　(3)绩效考评面谈。即在绩效管理末期。

　　(4)绩效总结面谈。即在本期绩效管理活动完成之后。

　　2.按照绩效面谈的具体过程及其特点区分

　　绩效面谈又可以有以下4种类型：

　　(1)单向劝导式面谈。

　　采用这种面谈方式，对于改进员工行为和表现，其效果是十分突出的，尤其适用于那些参与意识不强的下属。

　　双向倾听式面谈

　　(2)双向倾听式面谈。

　　双向倾听式面谈并没有严格程序和格式。这种面谈形式，为下属提供了一次参与考评，以及与上级主管进行交流的机会。在面谈中，首先要求下属回顾总结自己的工作，然后上级主管根据下属的自评报告，在综合归纳各个方面考评意见的基础上，提出自己的看法，并作出总体的评估，*后，再听取下属意见，应当给下属充分地发表意见的机会，使其毫无顾忌地表达自己对考评结果的直接感受和真实看法，遇到不同意见时，也应当允许下属保留自己的看法。

　　双向倾听式面谈要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。(2007年11月考试单选题)它的目的是让下属了解上级对其优缺点的评价，并对此做出反应。这种形式的主要缺点是：难以向被考评者立即提出下一步工作改进的具体目标，虽然员工对考评结果感到满意，但对其工作的改进程度不会太大。

　　(3)解决问题式面谈。

　　(4)综合式绩效面谈。

　　单向劝导式面谈适用于评估绩效计划目标的实现程度，而解决问题式面谈更适用于促进员工潜能开发和全面发展。将两个目标区分开来进行面谈显然需要耗费很多时间和精力，如果采用综合式绩效面谈可以“一箭双雕”，效率较高。

　　对于员工跳槽问题人力资源师应如何处理

　　集体跳槽可以说是企业管理的致命伤害，它不仅严重打击了公司的生产经营和日常管理，更严重地破坏了公司的形象和商誉，造成的损害短时间很难弥补。那么作为企业的人力资源管理者，应该如何防止这一现象产生呢?

　　首先，要知道集体跳槽一般不是空穴来风，它的发生有其复杂的原因。了解这些原因，有助于企业主动采取措施，有效防范，减小危机发生的可能性。由于决策失误、管理失效以及环境变化等原因，企业经营可能陷入危机，并带来一系列的连锁反应，这时候就有可能发生集体跳槽事件。

　　集体跳槽的发生大多都有一些共性：高管失和、利益纠纷、愤然出走。管理层能力的扩张，在一开始就在企业内埋下了与老板之间发生矛盾的种子。

　　位于高管层的经营者都有追求个人成就的欲望，但企业的目标是盈利，要在短期内见到效益，在企业战略上，个人意愿与企业目标之间必然会产生矛盾，这种矛盾解决不好，就有可能导致高管跳槽。

　　俗话说，“铁打的营盘，流水的兵”，一个人一辈子只在一个企业工作，只忠诚于一个企业，是不现实的，培养一个人容易，但是培养一批人、塑造一种文化，是非常困难的。面对集体跳槽事件，作为企业的人力资源管理者不能只认识到其危害性，而找不到防范的方法，总是怀抱此人操守有问题的观念，追究当事人的责任。换个角度看，集体跳槽确实给企业带来了巨大的损失，但也给企业敲响了警钟，让企业及时去了解自己的员工，审视自己的文化，调整自己的政策。当然，*主要的还是要做好防范工作，避免此类事件的发生。

　　如何获得更多的机会和认可

　　1.学会欣赏上司,包括背后的赞扬;

　　2.主动报告,让上司对工作进展了如指掌;

　　3.对上司的询问有问必有答,而且清清楚楚;

　　4.充实自己,努力学习,追求超越上司;

　　5.真诚地接受上司的批评,不犯三次过错;

　　6.不忙的时候主动帮助上司;

　　7.毫无怨言地接受上司布置的任务;

　　8.对自己的业务主动提出改善计划,让上司进步;

　　9.经常站在上司的立场看问题;

　　10.经常做得比别人好一点,经常主动一点,你就是上司的得力助手、扶持的对象。