武汉越秀人力资源培训中心

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　　企业培训师三级/二级

　　培训对象：

　　1、各企事业单位从事人力资源开发与管理的人员;

　　2、各企事业单位中、高级职业经理人、团队管理人员及业务负责人员;

　　3、院校教师及培训教育管理人员;

　　4、社会各类职业培训机构人员;

　　5、有志于从事企业培训职业的人士;

　　三、报名条件:

　　企业培训师(职业资格三级):

　　1、年满19岁大二以上学生可以报名;

　　2、取得本科学位证;

　　3、大专+1年工龄证明;

　　4、大专以下学历+6年工龄证明。

　　(以上条件满足其一即可报名)

　　企业培训师(职业资格二级):

　　1、取得企业培训师三级证书后，本科+3年工龄证明;

　　2、取得企业培训师三级证书后，大专及以下学历+4年工龄证明。

　　(以上条件满足其一即可报名)

　　组织结构设计的程序

　　下面整理了人力资源管理员的学习中“组织结构设计的程序”相关知识点，希望能够对于大家的学习有所帮助。

　　企业内部的部门是承担某种职能模块的载体，按一定的原则把它们组合在一起，便表现为组织结构。

　　1.分析组织结构的影响因素，选择*的组织结构模式。

　　(1)企业环境。

　　企业面临的环境特点，对组织结构中职权的划分和组织结构的稳定有较大的影响。如果企业面临的环境复杂多变，有较大的不确定性，就要求在划分权力时给中下层管理人员较多的经营决策权和随机处理权，以增强企业对环境变动的适应能力。如果企业面临的环境是稳定的、可把握的，对生产经营的影响不太显著，则可以把管理权较多地集中在企业领导手里，设计比较稳定的组织结构，实行程序化、规模化管理。

　　(2)企业规模。

　　一般而言，企业规模小，管理工作量小，为管理服务的组织结构也相应简单;企业规模大，管理工作量大，需要设置的管理机构多，各机构间的关系也相对复杂。可以说，组织结构的规模和复杂性是随着企业规模的扩大而相应增长的。

　　(3)企业战略目标。

　　企业战略目标与组织结构之间是作用与反作用的关系，有什么样的企业战略目标就有什么样的组织结构，同时企业的组织结构又在很大程度上，对企业的战略目标和政策产生很大的影响。企业在进行组织结构设计和调整时，只有对本企业的战略目标及其特点，进行深人的了解和分析，才能正确选择企业组织结构的类型和特征。

　　(4)信息沟通。

　　信息沟通贯穿于管理活动的全过程，组织结构功能的大小，在很大程度上取决于它能否获得信息、能否获得足够的信息以及能否及时地利用信息。

　　总之，组织结构设计必须认真研究上述四个方面的影响因素，并与之保持相互衔接和相互协调，究竟主要应考虑哪个因素，应根据企业具体情况而定。一个较大的企业，其整体性的结构模式和局部性的结构模式可以是不同的。例如，在整体上是事业部制的结构，在某个事业部内则可以采用职能制的结构。因此，不应该把不同的结构模式截然对立起来。

　　2.根据所选的组织结构模式，将企业划分为不同的、相对独立的部门。

　　3.为各个部门选择合适的部门结构，进行组织机构设置。

　　4.将各个部门组合起来，人力资源培训形成特定的组织结构。

　　5.根据环境的变化不断调整组织结构。

　　对于员工跳槽问题人力资源师应如何处理

　　集体跳槽可以说是企业管理的致命伤害，它不仅严重打击了公司的生产经营和日常管理，更严重地破坏了公司的形象和商誉，造成的损害短时间很难弥补。那么作为企业的人力资源管理者，应该如何防止这一现象产生呢?

　　首先，要知道集体跳槽一般不是空穴来风，它的发生有其复杂的原因。了解这些原因，有助于企业主动采取措施，有效防范，减小危机发生的可能性。由于决策失误、管理失效以及环境变化等原因，企业经营可能陷入危机，并带来一系列的连锁反应，这时候就有可能发生集体跳槽事件。

　　集体跳槽的发生大多都有一些共性：高管失和、利益纠纷、愤然出走。管理层能力的扩张，在一开始就在企业内埋下了与老板之间发生矛盾的种子。

　　位于高管层的经营者都有追求个人成就的欲望，但企业的目标是盈利，要在短期内见到效益，在企业战略上，个人意愿与企业目标之间必然会产生矛盾，这种矛盾解决不好，就有可能导致高管跳槽。

　　俗话说，“铁打的营盘，流水的兵”，一个人一辈子只在一个企业工作，只忠诚于一个企业，是不现实的，培养一个人容易，但是培养一批人、塑造一种文化，是非常困难的。面对集体跳槽事件，作为企业的人力资源管理者不能只认识到其危害性，而找不到防范的方法，总是怀抱此人操守有问题的观念，追究当事人的责任。换个角度看，集体跳槽确实给企业带来了巨大的损失，但也给企业敲响了警钟，让企业及时去了解自己的员工，审视自己的文化，调整自己的政策。当然，*主要的还是要做好防范工作，避免此类事件的发生。

　　招聘：比学历更重要的这些点

　　关于招聘的学历问题，如今社会更多的注重了这个问题，而现实是什么呢?近几年的高校扩大招生，好多应届毕业生的实际知识和技能往往不尽人意，作为招聘企业其实很多时候并不是真的看重学历这张外表，只是出于社会现实和“面子”，有的甚至一个简易操作工、清洁工都要大专或本科学历，殊不知学历高企业支付的成本也相应的增大，*主要的问题是这些岗位一名*生就完全可以胜任了，在笔者曾经工作过的国企、民企、私企、外企，我认为也就是国企才会特别看重一个人的学历，因为他要作秀，他要给外界披露自己公司有多少博士后、博士生、研究生等等，其他几种企业则更注重一个人除学历外面的其他要素。

　　作为从事HR二十余年的我个人认为，招聘中除学历外，更应关注以下这几个方面，而这几个方面应该是比学历更为重要的要素：

　　*，是一个人的品德问题，良好的品质会培养出合格的管理者，也会生产出合格的产品，在食品等企业甚至会生产出良心产品、放心产品;

　　第二、是一个人的学历能力，学校学的很多知识在现实生活中往往很多不实用，甚至是脱节的，一个人如果具备了学历能力，那么没有什么知识和技能是不能获知的，现在很多大学生到了国企如同进了保险箱，一张文凭管一辈子，以我曾工作的大型国企来讲，80%的大学生毕业后没有人再去努力学习去获取第二个学历或技能了，要说学习无非就是当要晋升职称了才突击学那么几天，所以一个人的学习能力和可塑性非常重要，你可以没有知识和技能，但是你不能没有上进心和进取心。

　　第三，就是团队合作能力，都说如今的85后、90后都是以自我为中心，缺乏团队合作意识，这句话虽然有点言过其辞，但是现实中也不乏这样的人，这里讲两个小故事。

　　在我工作过的企业有这样两件事对我印象很深，一个是一次公司给我分了住宿，住宿是两室一厅，和我住一个单元房内的有个85后大学生，每次把自己房间的垃圾扫到客厅就算完事了，几乎都是我